Electronics
Cut support costs by 40% in 90 days
Consumer electronics brand struggling with seasonal spikes. We scaled from 20 to 200 agents in one week.
40% cost reduction
Sitio Real de Callnovo No Generado por IA
Mejores agentes. Mejor tecnología.
Mejores resultados.
Un socio para soporte multilingüe, tecnología omnicanal y gestión completa. En vivo en solo 5 días.
Más de 200 empresas confían en nosotros en 5 industrias
TechVue HealthFi FastCart GloSoft NexGen
Servimos a todos
Desde fundadores hasta agencias gubernamentales.
Solo necesito 1 agente. ¿Pueden hacerlo?
Por supuesto. Empieza con lo que necesitas. Sin mínimos, sin compromisos. Crece cuando estés listo.
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Sin mínimo
Empieza con solo 1 agente. Tratamos a los clientes pequeños como futuros clientes enterprise.
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Paga según uses
Solo pagas por lo que usas. Escala arriba o abajo mensualmente.
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Soporte completo
Misma calidad, tecnología y gerente dedicado—sin importar el tamaño.
Necesito escalar rápido. ¿Pueden seguir el ritmo?
Escalamos contigo. Tu equipo crece, nosotros crecemos. Misma calidad, misma gente, precios transparentes.
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Tamaño flexible
Escala de 2 a 50 agentes sin problemas. Añade capacidad en días, no meses.
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Precios transparentes
Sin costos ocultos. Conoce tus costos de antemano. Descuentos por volumen.
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Gerente dedicado
Un solo punto de contacto para contratación, capacitación y optimización.
Necesito 100+ agentes. ¿Pueden manejarlo?
Ya operamos 500+ agentes para marcas globales. Infraestructura enterprise, compliance-ready, equipos dedicados.
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SLAs empresariales
99.9% uptime garantizado. Infraestructura dedicada. Dashboards personalizados.
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Integraciones custom
Conecta con tu CRM, ERP y sistemas internos. API completa y soporte de ingeniería.
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Soporte 24/7 prioritario
Equipo de éxito dedicado. Sponsor ejecutivo. Revisiones trimestrales.
Requisitos estrictos de cumplimiento. ¿Lo entienden?
Hablamos tu idioma. SOC2 certificado, HIPAA compliant, autorizaciones federales disponibles.
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Certificaciones
SOC2 Type II, HIPAA, PCI-DSS. Autorizaciones federales para proyectos sensibles.
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Residencia de datos
Mantén datos en el país. Despliegue on-premise disponible. Auditorías completas.
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Amigable con compras
Compatible con procesos gubernamentales. Equipo dedicado al sector público.
Entonces, ¿qué nos hace diferentes de los demás?
Un socio. Todos los idiomas.
Todos los canales. Totalmente gestionado.
Deja de hacer malabares con proveedores. Unimos agentes multilingües, tecnología omnicanal y gestión práctica — para que tengas una sola factura, un punto de contacto y cero dolores de cabeza.
Agentes en 25+ idiomas
Voz, chat, email, redes — unificados
Nosotros gestionamos la tecnología. Tú no tocas nada.
En vivo en tan solo 5 días
Un Socio
Pero, ¿quién está realmente respondiendo las llamadas de tus clientes?
Conoce a las personas detrás de tu experiencia del cliente
Los agentes felices se quedan. Los agentes experimentados entregan resultados. Tus clientes sienten la diferencia.
¿Qué tan rápido puedes estar en vivo?
De la primera llamada a en vivo en 5 días
El tiempo varía según la complejidad. Nuestro lanzamiento más rápido: 5 días.
1
Escuchamos
Cuéntanos tus necesidades — volumen, idiomas, horarios, complejidad. Hacemos las preguntas correctas.
2
Armamos Equipo
Seleccionamos agentes para tu industria y los entrenamos en tu voz de marca.
3
Tú Entrenas
Únete a una sesión enfocada para compartir tu conocimiento. Nosotros hacemos el resto.
4
En Vivo
Lanza con confianza. QA, horarios y gestión de rendimiento — todo cubierto.
Trae tus herramientas SaaS o usa nuestra tecnología — tú decides. ¿Por qué elegirnos?
- ✓ Cero dolores de cabeza
Nosotros manejamos todo — tú te enfocas en tu negocio.
- ✓ Menor costo, planes flexibles
Sin licencias. Paga solo lo que usas, escala cuando quieras.
- ✓ Omnicanal real
Voz, chat, email, redes sociales — todo en una plataforma.
- ✓ Visibilidad total
Dashboards en tiempo real para monitorear cada agente y llamada.
¿A cuántas empresas han ayudado?
Confianza en todas las industrias
Electrónica · Salud · Comercio Electrónico · Bienes Raíces · Gobierno
TechVue
MediaCo
StackDev
HealthFi
CloudLab
GrowHub
HiPoint
BriteNow
PrimeMkt
GloSoft
EasyMed
WebCore
FastCart
RepPro
PayWell
SunTech
VitaHub
QuikSrv
EcoHome
CityCall
NexGen
ZipPay
AlphaLg
KeyMart
DataRex
FinTrust
LiveBox
RxCare
UniWeb
JetHub
YieldTx
MaxKom
AxiomX
BioRise
CoreTix
DeltaWv
EdgeVu
FlexQ
GoldOne
HostNet
InfraM
JoltLab
KinPro
LinkOps
MetaNu
NuVox
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TechVue
MediaCo
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HealthFi
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200+ Empresas
4+ years Duración promedio
5 Industrias
Servidos con orgullo por nuestro equipo y... algo más
Impulsado por HeroDash Somos diferentes.
Somos diferentes.
Somos tecnología.
IA + Humano. Una plataforma para todo.
Omnicanal Real
Todos los canales, una bandeja
Voz, Email, SMS, Chat Web, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger — todo unificado.
Números Globales
120+ países, presencia local
Voice AI
Atención inteligente 24/7
Chatbot IA
85% resolución auto
QA Auto & Alertas
Cada llamada evaluada
Monitor de Pantalla
Ve lo que ven los agentes
Traducción en Vivo
Rompe barreras de idioma
Bueno saber
Nuestra tecnología es opcional.
No tienes que usar nada de esto. Podemos gestionar tu equipo con tus herramientas existentes. Pero los clientes que usan HeroDash reportan 40% menos escalaciones y resolución 2x más rápida.
¿Hay clientes como yo?
Resultados de empresas como la tuya
Busca por palabra clave o filtra por industria. 52 resultados reales.
Prueba:
Mostrando 52 resultados
Electronics
Multilingual support for global launch
Smart home device maker needed 8-language support for EU expansion. Live in 10 days.
8 languages
Electronics
Returns processing 3x faster
Audio equipment company overwhelmed by holiday returns. We cleared backlog in 2 weeks.
3x faster processing
Electronics
Technical support CSAT hit 94%
Complex product needed skilled agents. Our trained team exceeded expectations.
94% CSAT
Electronics
Chat volume handled overnight
Gaming peripheral brand needed 24/7 coverage. We built follow-the-sun support.
24/7 coverage
Electronics
Warranty claims down 25%
Better first-call resolution meant fewer escalations and returns.
25% fewer claims
Healthcare
HIPAA-compliant support, live in 5 days
Telehealth startup needed patient support fast. We delivered trained, compliant agents in under a week.
5 days to live
Healthcare
Patient satisfaction up 35%
Medical device company transformed their support experience with empathetic, trained agents.
35% CSAT increase
Healthcare
Appointment no-shows cut in half
Proactive outreach and reminders via our agents reduced missed appointments.
50% fewer no-shows
Healthcare
Bilingual support for clinics
Healthcare network needed Spanish-English support. Launched in one week.
2 languages
Healthcare
After-hours coverage without overtime
Urgent care network extended hours without burning out staff.
40% cost savings
Healthcare
Insurance verification automated
AI-assisted agents handled eligibility checks faster.
70% faster verification
Ecommerce
CSAT up 25%. Response time down 60%.
D2C brand drowning in tickets. We cleared the backlog and kept customers happy.
25% CSAT increase
Ecommerce
Black Friday ready in 3 weeks
Fashion retailer needed seasonal surge capacity. We delivered.
300% capacity increase
Ecommerce
Chat conversion up 40%
Live chat agents trained on product knowledge boosted sales.
40% conversion lift
Ecommerce
Returns reduced by better support
Pre-purchase guidance meant fewer "not what I expected" returns.
30% fewer returns
Ecommerce
Social media response under 15 min
Brand reputation protected with fast social support.
<15 min response
Ecommerce
6 languages for European expansion
US brand expanding to EU needed localized support fast.
6 languages
Ecommerce
Subscription cancellations down 20%
Retention-focused agents saved customers ready to churn.
20% churn reduction
Ecommerce
Order tracking queries automated
AI chatbot handles 60% of "where is my order" questions.
60% automation rate
Real Estate
24/7 coverage without the 24/7 headache
Property management company needed round-the-clock support. We built a follow-the-sun team.
24/7 coverage
Real Estate
Lead response time under 5 minutes
Real estate brokerage never misses a hot lead anymore.
<5 min response
Real Estate
Maintenance requests handled faster
Property management tickets resolved 50% quicker.
50% faster resolution
Real Estate
Tenant satisfaction up 28%
Better communication meant happier residents and fewer vacancies.
28% satisfaction increase
Real Estate
Multilingual leasing support
Diverse communities served in 4 languages.
4 languages
Government
Citizen service that actually serves
Municipal services line overwhelmed with calls. We reduced wait times by 70%.
70% faster response
Government
Benefits hotline wait times cut
Social services agency improved access for citizens in need.
65% shorter wait
Government
Multilingual constituent support
City services available in 5 community languages.
5 languages
Government
After-hours emergency line
Non-emergency municipal services available evenings and weekends.
24/7 availability
Finance
Fraud alerts handled in real-time
Fintech startup needed 24/7 fraud response. We delivered.
<2 min response
Finance
Loan application support scaled 5x
Online lender handled mortgage boom without dropping calls.
5x capacity
Finance
CSAT up 30% for wealth management
High-touch client service for financial advisors.
30% CSAT increase
Finance
Compliance-trained agents ready
SEC and FINRA requirements met from day one.
100% compliant
Finance
Crypto exchange support 24/7
Digital asset platform needed round-the-clock coverage.
24/7 coverage
Finance
Collections recovery improved
Empathetic approach increased payment plan adoption.
35% better recovery
SaaS
Onboarding calls booked 2x faster
Product-led growth company needed SDR support. We scaled it.
2x faster booking
SaaS
Tier 1 support fully outsourced
Dev team freed up while we handled basic tickets.
80% tickets handled
SaaS
Churn reduced with proactive outreach
At-risk accounts identified and saved.
25% churn reduction
SaaS
Multilingual support for global SaaS
B2B software company expanded to APAC with local language support.
12 languages
SaaS
Trial conversion support
Live chat during trial period increased conversions.
35% conversion lift
SaaS
API support for developers
Technical agents helped developers integrate faster.
40% faster integration
SaaS
Enterprise account management
Dedicated support for top-tier customers.
98% retention rate
Logistics
Shipment tracking inquiries automated
AI-powered tracking updates reduced call volume.
55% automation rate
Logistics
Driver support line 24/7
Fleet management company never leaves drivers stranded.
24/7 coverage
Logistics
Claims processing streamlined
Damaged shipment claims handled faster.
3x faster processing
Logistics
Last-mile delivery coordination
Customer communication for delivery windows.
40% fewer missed deliveries
Logistics
Warehouse inquiry support
B2B clients get inventory updates in real-time.
<10 min response
Travel
Booking support in 10 languages
OTA expanded globally with multilingual agents.
10 languages
Travel
Crisis response during disruptions
Airline rebooking support during weather events.
500% surge handled
Travel
Concierge service for luxury travel
High-touch support for premium customers.
96% CSAT
Travel
24/7 emergency travel assistance
Travelers never stranded without help.
24/7 availability
Travel
Group booking coordination
Corporate travel managed seamlessly.
30% time saved
No hay casos que coincidan
Prueba diferentes palabras clave o limpia los filtros
¿Pueden probarlo?
Reseñas Reales
Lo que dicen los clientes ahora mismo.
*Comentarios reales de nuestras encuestas mensuales de satisfacción. Identidades protegidas por NDA.
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